En 1999, les internautes manquaient de confiance sur Internet. Nombre d'entre eux avaient peur d'effectuer leurs transactions en ligne. Le grand public ne savait pas encore se servir de l'e-mail et les ordinateurs "plantaient" encore très souvent. Et puis en quelques années, tout cela changea. L'e-mail devint un outil indispensable. Les sites Web qui avaient survécu à la bulle financière de 2000 s'améliorèrent et devinrent connus, visibles, voire incontournables. Ces quelques sites finirent d'ailleurs par donner à tort l'impression qu'Internet était devenu un outil de bonne qualité. En fait, une immensité de sites, y compris ces derniers, n'étaient même pas accessibles à des personnes handicapées et à des internautes non équipés en connections haut débit, mais c'est une autre histoire.
En ce début de décennie 2000, même Microsoft se mit à proposer des systèmes stables. Et puis, insidieusement, arriva le spam et ses effets pervers. Et peu après le spam arrivèrent les solutions antispam.
Finalement, dans les années qui suivirent 2005, entre les personnes qui vivaient du spam et ceux qui vivaient des solutions antispam, le chiffre d'affaires du spam devint absolument considérable. Plus personne, et notoirement les législateurs, n'eut plus vraiment envie de traiter le problème à la racine. En quelques années, le niveau de confiance vis-à-vis d'Internet redevint celui qu'il était en 1999. Le nombre d'internautes et le chiffre d'affaires de la vente en ligne se mit à stagner puis à décroître. C'est seulement à ce moment là que les états et les industriels se rendirent compte qu'il fallait agir efficacement sur les causes et non sur les effets.
Fiction ? Je l'espère.
Elie Sloïm - 19 mai 2004
Formation
Le 17 juin 2004 à Bordeaux, Temesis organise une journée de formation "Accessibilité des sites Internet publics". Méthodes, outils, démonstrations, théorie, une journée complète pour faire le point sur l'accessibilité.
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Article
Interview : 10 questions à Bruno Fagour (UNADEV) par Eric Gateau
Bruno Fagour est moniteur en bureautique au sein de l'Union des Aveugles et des Déficients Visuels (UNADEV). Il est particulièrement sensible aux problèmes d'accessibilité puisqu'il est lui-même aveugle. Comme il utilise Internet et l'outil informatique depuis huit ans, il est également un internaute aguerri. Son expérience en tant qu'utilisateur est unique et nous vous proposons de la découvrir à travers cette interview.
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