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Formations spécialisées - Ecoute client

Compréhension des attentes clients
La plupart des études marketing sont faites sur les besoins, peu prennent en compte les attentes des clients potentiels, c'est pourtant la base de la fidélisation clients
URL : http://www.regardneuf.com/conseil/etudes_marketing.php
Lien mis à jour le : 19/07/2004

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