Ecoute client
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AltamireEnquête de satisfaction clients, sondage de perception auprès des prospects, baromètre de communication interne, observatoire sur marché cible, mesure d’événementiels...
Altamire.com met en place les outils de mesures afin d’optimiser les actions de marketing et de communication sur les audiences des entreprises (prescripteurs, fournisseurs, clients, prospects, interne, canaux de vente indirecte…).
URL : http://www.altamire.com
Lien mis à jour le : 4/09/2003
Centre d'appel, Télémarketing, Relation Clients, call center OfCentre d'appel délocalisé en offshore, ODIENCIA gère votre relation client depuis le Maroc, télémarketing, émission et réception d’appels
URL : http://www.odiencia.com
Lien mis à jour le : 22/02/2008
Centre Relations ClientsCRC est un centre d'appels qui couvre l'ensemble des activités de gestion de la relation clients: télémarketing en émission et réception d'appels, prestations d'accueil, services informatiques, études et sondages, audits et formation.
URL : http://www.centrerelationsclients.com
Lien mis à jour le : 17/05/2006
Efront: Editeur de Solutions pour la financeeFront fournit à la Banque, à l'Assurance et au Capital Investissement des applications métier Web 2.0. Ses solutions métier sont mises en oeuvre notamment dans les domaines de la gestion des Risques, de la Gouvernance et de la Conformité, du CRM, et de la Gestion du Capital Investissement.
URL : http://www.efront.com
Lien mis à jour le : 14/02/2007
Gestion de l'innovationSolution logicielle web-based pour le management de l'innovation en entreprise industrielle dans les services R&D, marketing, ressources humaines et qualité. Les enjeux stratégiques à relever : écoute clients, front end of innovation, innovation participative, amélioration continue.
URL : http://www.i-nova.fr/
Lien mis à jour le : 6/03/2008
Infinity BPO - Ile MauricePremier outsourcer de l'île Maurice avec 810 positions. Depuis 7 ans le groupe Infinity accompagne en France et à l'île Maurice ses partenaires, dans le développement de leurs activités commerciales et dans la gestion
de la relation client via des centres de contact délocalisés.
URL : http://www.infinity.mu
Lien mis à jour le : 20/11/2006
Nëlis Selfcare : Améliorez votre Service ClientsNëlis Selfcare est un ensemble de services en ligne qui s'intègrent à votre site Internet existant. Les enjeux de cette suite logicielle sont d'assurer la satisfaction du Client, d'améliorer l'image de marque de l'entreprise et de simplifier le processus d'échange et de communication avec les acteurs externes et internes à l'entreprise.
Nëlis Selfcare inclut un large éventail de services en ligne tels que la publication d'informations, l'assistance aux utilisateurs, l'animation d'une communauté et la gestion de la Qualité.
URL : http://www.nelis.fr
Lien mis à jour le : 7/02/2007
NovatrisEtudes on-line avec un panel de 450 000 personnes
URL : http://www.novatris.fr
Lien mis à jour le : 4/09/2003
Planete clientPortail de la relation client. A signaler : une newsletter très riche et très complète.
URL : http://www.planeteclient.com
Lien mis à jour le : 12/02/2002
QualimétrieMesure, conseil et pédagogie en satisfaction client. Nos spécialistes du management et de la qualité de service accompagnent vos équipes dans leur démarche d'amélioration de la satisfaction client: visites mystère, sondages satisfaction...
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Lien mis à jour le : 18/06/2007
