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Introduction à la qualité et à l'évaluation Web

Programme

Journée 1

8h45 Accueil des participants / petit déjeuner

9h00 Introduction

• Présentation de la formation et des objectifs.
• Tour de table.
• Contexte général de la qualité Web

9h45 Evaluation de la qualité des services en ligne

• Atelier pratique : recherche de critères de qualité

10h45  Pause

11h00 Evaluation de la qualité des services en ligne

Restitution : mise en commun des critères de qualité

12h30 Pause-déjeuner

14h00 Présentation et analyse du modèle VPTCS

• Déclinaisons et utilisation du modèle

15h30  Pause

15h15 Panorama des méthodes et techniques d'évaluation

• Analyse technique, popularité,
• Audience, statistiques
• Audit, Benchmark,
• Certification, Auto-évaluation

17h30 Fin de la première journée

Journée 2

9h00 Grilles d’évaluation : conception

• Recherche de grilles existantes
• Objectifs, usage et Architecture
• Atelier : formulation de critères

10h45 Pause

11h00 Bonnes pratiques qualité et projet Opquast

• Présentation de l'outil Mon-Opquast
• Atelier : Audit réciproque des sites des stagiaires

12h30 Pause déjeuner

14h00 Atelier restitution des résultats

• Rédaction des préconisations.
• Techniques de communication

15h30 Pause

15h45 Utilisation de l'outil Mon-Opquast

• Comptes multi-utilisateurs, messagerie,
• fils RSS, déclarations, validateur automatique
• Scénarios d'usage

17h00 Bilan de la formation

• Questions réponses,
• Evaluation de la formation

17h30 Fin de la formation

Cette formation fait partie d'un cycle de formation de 5 jours à la qualité web, la conformité et l'accessibilité des sites Internet. Vous pouvez également vous inscrire aux autres formations :

• Sensibilisation à l'accessibilité numérique (1 jour)
• Construire un site conforme avec XHTML et CSS (2 jours)